PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE USO DE LOS PRODUCTOS

¿Qué significan los ratios 20:1 y 1:1 en los productos Welife?

Los ratios 20:1 y 1:1 en los productos Welife indican la proporción de ingredientes activos específicos utilizados en nuestras formulaciones. El ratio 20:1 está diseñado para proporcionar un equilibrio óptimo de beneficios terapéuticos, mientras que el ratio 1:1 ofrece una combinación equilibrada para maximizar el bienestar general.

¿Cómo debo usar los productos Welife Ratio 20:1 y 1:1?

 El uso depende del tipo de producto. Por ejemplo, los aceites sublinguales se aplican debajo de la lengua, mientras que las cremas y ungüentos se aplican directamente sobre la piel. Sigue siempre las instrucciones específicas del envase.

¿Son seguros los productos Welife Ratio 20:1 y 1:1 para el uso diario?

Sí, nuestros productos están formulados para ser seguros para el uso diario. Sin embargo, es importante seguir las instrucciones de uso y consultar con un profesional de la salud si tienes alguna condición médica preexistente.

¿Puedo usar productos Welife Ratio 20:1 y 1:1 para tratar dolores crónicos?

Sí, muchos de nuestros usuarios han encontrado alivio en condiciones de dolor crónico utilizando nuestros productos Ratio 20:1 y 1:1, gracias a sus propiedades calmantes y antiinflamatorias.

¿Son efectivos los productos Welife Ratio 20:1 y 1:1 para la ansiedad y el estrés?

Sí, los productos Welife Ratio 20:1 y 1:1 están formulados para ayudar a reducir la ansiedad y el estrés, proporcionando un efecto calmante y relajante.

¿Pueden los productos Welife Ratio 20:1 y 1:1 ayudar con problemas de sueño?

Sí, algunos usuarios han reportado mejoras en la calidad del sueño al usar productos Welife Ratio 20:1 y 1:1, debido a sus propiedades relajantes.

¿Los productos Welife Ratio 20:1 y 1:1 son aptos para mascotas?

Sí, ofrecemos productos específicos Ratio 20:1 y 1:1 diseñados para mascotas, que pueden ayudar a mejorar su bienestar general, incluyendo alivio del dolor y reducción de la ansiedad.

¿Qué debo hacer si experimento efectos secundarios al usar productos Welife Ratio 20:1 y 1:1?

Si experimentas cualquier efecto secundario, descontinúa su uso inmediatamente y consulta a un profesional de la salud. Es importante asegurarse de que los productos se usen de acuerdo con las instrucciones.

¿Cómo debo almacenar los productos Welife Ratio 20:1 y 1:1?

Los productos Welife deben almacenarse en un lugar fresco y seco, lejos de la luz directa del sol y a temperaturas inferiores a 30°C para mantener su calidad y efectividad.

¿Dónde se fabrican los productos Welife Ratio 20:1 y 1:1?

Todos los productos Welife Ratio 20:1 y 1:1 se fabrican en Colombia, utilizando ingredientes de la más alta calidad y bajo estrictos estándares de control de calidad.

PREGUNTAS FRECUENTES ENVIOS Y DEVOLUCIONES

¿Cuánto tiempo tardan los envíos a las ciudades principales en Colombia?

Los envíos a las ciudades principales en Colombia tardan entre 2 y 3 días hábiles.

¿Cuánto tiempo tardan los envíos a ciudades intermedias en Colombia?

 Los envíos a ciudades intermedias en Colombia tardan entre 2 y 5 días hábiles.

¿Qué sucede si mi pedido no llega dentro del tiempo estimado?

Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente +57 350 4993369  para que podamos investigar y resolver el problema lo antes posible.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una guía con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.

¿Realizan envíos internacionales?

Actualmente, Welife realiza envíos únicamente dentro de Colombia. Estamos trabajando para ofrecer envíos internacionales en el futuro.

¿Cuál es la política de devolución de Welife?

En Welife, aceptamos devoluciones de productos no abiertos y sin usar dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. El producto debe estar en su empaque original.

¿Cómo puedo iniciar una devolución?

Para iniciar una devolución, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente al+573504993369 con tu número de pedido y los detalles del producto que deseas devolver. Te proporcionaremos las instrucciones para proceder con la devolución.

¿Quién cubre los costos de envío para las devoluciones?

Los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto, en cuyo caso Welife cubrirá los gastos de envío.

¿Qué hago si recibo un producto defectuoso o incorrecto?

Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, contacta a nuestro equipo de atención al cliente inmediatamente. Te pediremos detalles y fotos del problema y te proporcionaremos instrucciones para la devolución y el reemplazo del producto.

¿Puedo cambiar un producto por otro?

Actualmente no ofrecemos cambios directos de productos. Si deseas un producto diferente, por favor realiza una devolución del producto no abierto y sin usar y realiza un nuevo pedido para el producto deseado.